Veko-dekor.ru

Веко Декор
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Виды строительных материалов, не подлежащих возврату

Виды строительных материалов, не подлежащих возврату

Законом установлены правила для возврата стройматериалов. Материалы без дефектов можно отдать в магазин при соблюдении условий. Некачественные товары продавец должен принять, если покупатель обратился в срок.

При ремонте квартиры, строительстве дома важно приобрести качественные строительные материалы. Безопасность дома, долговечность и эстетичность ремонта зависит от качества изделий.

стройматериалы

Но сразу распознать товар с дефектом удается не всегда. Несмотря на то, что продавец имеет документы на товар, часто встречаются бракованные партии. В процессе ремонта иногда выясняется, что товар не подходит по цвету, иным параметрам или имеет дефекты. В этом случае возникает проблема, как возвратить строительные материалы в магазин. Тонкости отношений между покупателем и продавцом определены Законом «О защите прав потребителей».

Правила, порядок и срок возврата товара в Леруа Мерлен

Гипермаркет Leroy Merlin установил довольно продолжительный срок возврата стройматериалов – 100 дней с момента приобретения. По правилам магазина можно сдать продукцию надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

  • сохранен товарный вид и потребительские свойства;
  • изделие не включено в список товаров, не подлежащих сдаче или обмену. Данный перечень утвержден Постановлением Правительства от 19.01.98г. № 55;
  • у клиента есть документы, подтверждающие покупку именно в этом гипермаркете.

По окончании ремонта потребитель может сдать оставшиеся товары, если они соответствуют перечисленным выше условиям и с момента покупки не прошло 100 дней.

После принятия стройматериалов обратно, гипермаркет должен вернуть деньги тем же способом, которым проводилась оплата. Т.е. если покупатель заплатил наличными, ему отдадут купюры в кассе, если банковской картой – перечислят средства на тот же счет.

Наличные передадут клиенту в день обращения. Срок зачисления денег на счет зависит от банка, выпустившего карту.

Условия возвращения некачественной продукции

Если после приобретения на изделии обнаружены недостатки, его можно вернуть продавцу. Для этого принесите в гипермаркет продукцию и напишите заявление на сдачу или обмен товара.

Читайте так же:
Лучшая станция для шпаклевки

Продавец принимает покупку и назначает экспертизу, которая должна определить, кто виновен в появившихся дефектах.

Если причина дефекта – производственный брак, гипермаркет обязан обменять изделие на аналогичное, или возместить покупателю полную стоимость.

Если продукция испорчена по вине потребителя, ему ничего не компенсируют.

Возвратить некачественные материалы можно в течение гарантийного срока. Если продукция относится к категории технически сложной, период сдачи составляет 15 дней.

Если чек утерян

Правилами магазина установлено, что клиент должен возвращать строительно-отделочные материалы вместе с чеком.

Если он утрачен, представьте доказательства, что стройматериалы были приобретены именно в Leroy Merlin. Для этого:

  • обратитесь в информационное бюро гипермаркета, в котором была куплена продукция;
  • назовите дату и сумму покупки, а также список материалов в чеке;
  • специалист торгового предприятия найдет покупку в базе и выдаст копию чека.

Если изделия оплачивались банковской картой, представьте выписку со счета вместо кассового чека.

Если покупатель недоволен покупкой, ему необходимо правильно вернуть ее.
Действия по возврату обоев хорошего качества:

  • Требуется взять товар, паспорт, платежный документ и отправиться на торговую точку.
  • Пишется соответствующее заявление.
  • Возврат проводится не позднее 10 дней с момента принятия претензии. Иначе продавец должен заплатить неустойку.

Если требуется вернуть товар плохого качества необходимо совершить следующие действия:

  1. Предположим, потребитель уже наклеил рулон и обнаружил брак. Сначала необходимо убедиться, что повреждения нанес не он.
  2. Делаются фотоснимки этикетки обоев на фоне полос на стене. Также отдельно требуется сделать несколько фотографий брака.
  3. Дальше необходимо взять оставшиеся рулоны, квитанции, этикетки, паспорт, фото и идти в магазин.
  4. Пишется претензия.
  5. После проведения экспертизы покупатель может забрать деньги либо обменять товар.
  1. Сроки для возврата хорошего товара установлены в 14 дней, а при обнаружении брака вернуть его допускается во время гарантийного периода.
  2. При возврате товара плохого качества придется ожидать результата проведения экспертизы. Она устанавливает присутствие в товаре заводского брака.
  3. Если на торговой точке отказываются принимать обои, покупателю остается один вариант обратиться к суду для разрешения спора.
Читайте так же:
Краскопульт для финишной шпаклевки

О качестве возвращаемого товара

Если человек раздумал обзаводиться данной покупкой, то до оформления возврата работники магазина обязаны тщательно осмотреть внешний вид возвращаемых покупателем позиций товаров на предмет повреждения после покупки, то есть наличия сколов, вмятин, царапин и т.п., а также проверить, в рабочем ли состоянии товар.

Потребитель, заинтересованный в доказательстве своей непричастности к порче предмета, должен сдать неработающий прибор или предмет на экспертизу.

Специалисты точно определят причину неисправности, и если есть заводской брак, а не вина потребителя, то средства обязательно вернут или предложат замену на образец аналогичного товара должного качества.

Товар, ставший непригодным по вине потребителя, обмену или возврату не подлежит.

Особенности монтажа плитки на шпaклевку

Одним из условий кладки кафеля является ровная поверхность. Выпуклости и впадины можно сгладить путем стачивания и нанесения шпаклевки. Цемент использовать не стоит, так как со штукатуркой он имеет плохую адгезию. Кроме этого, смесь нужно наносить слоем не менее 3 см, а это не всегда допускается, так как каждая стена и перегородка имеет свой предел прочности.

Что касается шпаклевки, то уже при слое 1 см она является хорошей основой для проведения отделочных работ. Финишный раствор по большей части состоит из гипса, отличается рыхлостью, пористостью и слабыми несущими способностями. Чтобы положить на такое вещество тяжелые керамические плитки, его нужно предварительно укрепить.

Выбор шпaтлевки под плитку

Ответ мастеров на вопрос, можно ли класть плитку на шпаклеванную стену, положительный. Процедура проводится с целью выравнивания поверхности, если это невозможно сделать механическим способом. Кроме этого, нанесение раствора увеличивает площадь соприкосновения кафеля с основой, сокращая расход тяжелого и дорогостоящего клея.

При планировании работ нужно учитывать, что для подготовительной стадии подходят не все смеси. Выбранный материал должен быть водостойким, устойчивым к перепадам температуры, обладать пластичностью и высокой адгезией. Если помещение будет эксплуатироваться при отрицательных температурах, то следует приобретать морозостойкую шпаклевку.

Если штукатурка впитывает воду, она разбухает, а на холоде лопается, что приводит к отслаиванию плитки. Поэтому для сухих комнат с отоплением подойдет гипсовая или цементная, а для сырых и холодных — полимерная шпаклевка.

Читайте так же:
Можно ли краскопультом наносить шпаклевку

Гипсовая штукатурка под плитку

Подготовка стен под облицовку плиткой

Укладывать керамическое покрытие допускается на правильно подготовленное основание. Исправить допущенные ошибки мелким ремонтом не получится, в большинстве случаев приходится делать полный демонтаж и повторную укладку плитки.

  1. Проведение замеров. Определение площади, которую нужно закрыть, потребности в клее, крестиках, грунтовке и прочих расходных материалах.
  2. Составление схемы укладки. Нужно решить, с какого угла начать клеить кафель, применять целый фрагмент или подрезать его.
  3. Проверка поверхностей на отклонения по вертикали и горизонтали. Проблемные места помечаются карандашом.
  4. Обработка стены грунтовкой в тех местах, где планируется нанесение шпаклевки.
  5. Выравнивание проблемных мест. Возможно, для этого потребуется большой объем штукатурки вплоть до покрытия всей стены. На данном этапе лучше не экономить, чтобы не испытывать трудностей с финишным покрытием.
  6. Изготовление насечек. Делаются они с интервалом 2-3 см острым инструментом (например, топором) или молотком. Если в помещении проводится капитальный ремонт и в нем нет мебели, то можно сделать канавки болгаркой с режущим диском.

В заключение стены очищаются от пыли и обрабатываются грунтовкой глубокого проникновения.

Грунтовка при укладке плитки

Определение толщины слоя шпаклевки

Решив, нужно ли шпаклевать стены перед укладкой плитки, следует правильно определить толщину слоя раствора. Это необходимо для получения информации относительно ровности поверхности. На основании измерений вычисляется потребность в смеси и необходимых для ее нанесения инструментов.

Наиболее простым и точным способом определения степени кривизны поверхности является отвес. Приспособление прикладывается в одном из углов и дальше через каждые 15-20 см. Отвесы вывешивают по углам стен и по линии максимального выступа. Точность проверяют натягиванием нити по диагоналям.

Если стена ровная, поверхность плотная, без крупных перепадов и дефектов, то можно ограничиться ее очисткой от грязи и грунтовкой. Неровности меньше 2 см заделываются стартовой шпаклевкой, отличающейся хорошей прочностью, твердостью и быстротой застывания. Если после отделки остаются выступающие фрагменты, то они удаляются теркой. Мелкие неровности заполнятся клеящим составом и не повлияют на качество кладки.

Читайте так же:
Лучший шпатель для финишной шпаклевки

В вечернем эфире передачи «Телеприемная» 12 марта 2020 на телеканале «Беларусь 4.Брест» телезритель задал вопрос, касающийся возврата неиспользованных рулонов обоев:

— Купили с супругой несколько рулонов обоев. Когда закончили ремонт осталось два неиспользованных рулона. Решили вернуть продавцу, но он отказал в возврате, ссылаясь на то, что не может продать эти два рулона. Что нам делать?

— Сколько времени прошло с момента покупки?

На вопрос ответила главный специалист отдела организации торговли, общепита и услуг главного управления торговли и услуг Брестского облисполкома Анастасия Кирикович:

Обои входят в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Но есть исключения. Если оставшиеся рулоны в герметичной упаковке, тогда их можно вернуть. Если уже вскрыта упаковка (там уже какой-то кусок отрезан), тогда продавец правомерно отказал. Если упаковка не была вскрыта — можно смело идти в торговый объект и в течение 14 дней вернуть. Если будет отказ — написать в книгу замечаний и предложений на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей.

Читайте также:

Источник информации: БрестСИТИ. Фото использовано в качестве иллюстрации.

Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Свежие новости:

По этой же теме (региону):

Виза

Комментарии

Уже зарегистрированы? Нажмите войти. Если что-то не получается — Руководство по регистрации.

Полезные советы

Как постирать пуховик, чтобы не сбился пух:

Изучить инструкцию на этикетке вещи, где указано как стирать и сушить данный пуховик. Изделия бывают разные, могут иметь особые указания.

Некоторые вещи покрыты специальным защитным составом. Смывать его крайне нежелательно, иначе куртка перестанет греть в холода.

Читайте так же:
Лебеди шпаклевка своими руками

При стирке выставить температуру 30 градусов, отжим 400 оборотов.

Порошки использовать нежелательно, лучше добавить жидкие синтетические моющие средства, которые хорошо вымываются. В противном случае пух может слипнуться еще и из-за порошка, распрямить его станет сложнее.

Допустимые режимы: «Деликатный», «Шерсть», «Ручная стирка».

Включить дополнительное полоскание.

После стирки пуховик размять руками, встряхнуть, повесить на плечики или разложить на металлической сушилке в теплом сухом помещении.

Сушить вещь не более 2 суток.

Пух может слежаться не только во время стирки, но и при сушке. Поэтому данному процессу нужно уделить не меньше внимания. Хранить подобную одежду нужно в шкафу на вешалке.

Если хочется защитить от пыли – надеть сверху свободный чехол для одежды. Слежавшийся после неправильного хранения наполнитель восстановить сложнее, поскольку часто оно приводит к разрушению структуры пуха.

Уход за теплыми вещами в домашних условиях может привести к потере ими привлекательного вида и согревающей способности. Вернуть пуховику былой объем возможно.

Достаточно выбрать наиболее подходящий для конкретного случая способ. При необходимости можно попробовать их все.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector